Kişisel Verilerin
Korunması, Gizlilik ve Sözleşmeler

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

BursaGB platformuna ilişkin tüm hizmetler, Hyper Teknoloji Ltd. Şti. tarafından sunulmakta ve işletilmektedir.

Hyper Teknoloji Ltd. Şti. olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına ilişkin aşağıdaki hususlarda sizi bilgilendiriyoruz.

1. VERİ SORUMLUSU

Unvan: Hyper Teknoloji Ltd. Şti.

Vergi No: 4640660195

MERSİS No: 0646066019500012

Adres: Esentepe Mah. Akademiyolu Sk. Teknoloji Geliştirme Bölgeleri Sitesi B Blok No:10B İç Kapı No:Z06 Serdivan / Sakarya

E-posta: destek@bursagb.com

Telefon: +90 (850) 305 51 64

Web Sitesi: https://www.bursagb.com

1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

BursaGB platformu üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi

• Finansal Bilgiler: Ödeme işlem kayıtları, sipariş ve işlem detayları

• Kullanıcı İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, destek talepleri, kullanıcı hareketleri ve işlem kayıtları

• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, oturum kayıtları, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri

• Görsel ve Doğrulama Verileri: Kimlik doğrulama süreçlerinde alınan kimlik görselleri, kimlik doğrulama ve canlı doğrulama görüntüleri ile kimlik doğrulama süreçlerine ilişkin doğrulama verileri

1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Dijital ürün ve hizmetlerin teslim edilmesi

• Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi

• Destek taleplerinin karşılanması

• Güvenlik, kullanıcı doğrulama, dolandırıcılık, yetkisiz işlem ve kötüye kullanım risklerinin önlenmesi süreçlerinin yürütülmesi

• Teknik altyapının güvenli şekilde işletilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Talep, şikayet ve denetim süreçlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz;

• Üyelik formları

• Sipariş ve ödeme ekranları

• Destek talepleri

• Kimlik doğrulama süreçleri

• Çerezler ve teknik kayıt sistemleri

• Telefon, e-posta ve canlı destek görüşmeleri

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir.

Verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması

• Veri sorumlusunun meşru menfaati

• Açık rıza alınması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

1. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

• Ödeme kuruluşları, elektronik para kuruluşları ve finans kuruluşları

• Teknik altyapı ve barındırma hizmet sağlayıcıları

• İş ortakları ve tedarikçiler

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Mahkemeler ve resmi denetim mercileri

ile, yalnızca işleme amacıyla sınırlı olacak şekilde paylaşılabilmektedir.

1. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır.

Saklama süresi sona eren veriler; mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

1. KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme

• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranılması halinde tazminat talep etme

Taleplerinizi destek@bursagb.com adresi üzerinden iletebilirsiniz.

1. İLETİŞİM

E-posta: destek@bursagb.com

Telefon: +90 (850) 305 51 64

Web: https://www.bursagb.com

ÇEREZ POLİTİKASI

1. GİRİŞ

BursaGB platformuna ilişkin tüm hizmetler, Hyper Teknoloji Ltd. Şti. tarafından sunulmakta ve işletilmektedir.

İşbu Çerez Politikası, www.bursagb.com web sitesini ziyaret eden kullanıcıların çerez kullanımına ilişkin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. BursaGB, kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilmektedir.

1. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından tarayıcınıza gönderilen ve cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde web sitesi tercihlerinizi hatırlayabilir, oturum güvenliğini sağlayabilir ve kullanıcı deneyimini geliştirebilir.

1. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

• Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi ve güvenli şekilde çalışabilmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan bazı hizmetler düzgün çalışmayabilir.

• Analitik ve Performans Çerezleri

Kullanıcıların web sitesini nasıl kullandığını analiz etmek, performansı ölçmek ve hizmet kalitesini geliştirmek amacıyla kullanılan çerezlerdir.

• Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Kullanıcı ilgi alanlarına uygun içerik, kampanya ve reklamların sunulabilmesi amacıyla kullanılan çerezlerdir.

• İşlevsel Çerezler

Dil seçimi, oturum bilgileri ve kullanıcı tercihleri gibi ayarların hatırlanmasını sağlayan çerezlerdir.

1. ÇEREZLERİN KULLANIM AMAÇLARI

BursaGB tarafından kullanılan çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilmektedir:

• Kullanıcı oturumlarının yönetilmesi ve güvenliğinin sağlanması

• Web sitesi performansı ve güvenliğinin artırılması

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Güvenlik, yetkisiz işlem ve kötüye kullanım risklerinin önlenmesi

• İlgi alanlarına uygun içerik ve kampanyaların sunulması

• Trafik ve ziyaretçi davranışlarının analiz edilmesi

• Teknik hata ve sistem performans süreçlerinin izlenmesi

1. ÇEREZLERİN YÖNETİMİ

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir, mevcut çerezleri silebilir veya çerez kullanımını tamamen engelleyebilir.

Çerez kullanımının devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Tarayıcı ayarlarına ilişkin bilgilere aşağıdaki bağlantılar üzerinden ulaşabilirsiniz:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-temizleme

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/tr-tr

• Safari: https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac

1. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ

Web sitemizde, hizmet kalitesini artırmak ve analiz süreçlerini yürütmek amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait çerezler kullanılabilmektedir.

Bu kapsamda kullanılan hizmetler arasında;

• Analitik hizmetleri

• Reklam ve pazarlama araçları

• Performans ve güvenlik servisleri

yer alabilmektedir.

Üçüncü taraf çerezlerinin kullanımı, ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

1. GÜNCELLEMELER

İşbu Çerez Politikası; yasal düzenlemeler, teknik gereklilikler ve şirket politikaları doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm www.bursagb.com üzerinden yayımlanarak yürürlüğe girer.

1. İLETİŞİM

Çerez Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@bursagb.com

Web Sitesi: https://www.bursagb.com

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE YÖNELİK AÇIK RIZA METNİ

Değerli Kullanıcılarımız,

BursaGB platformuna ilişkin tüm hizmetler, Hyper Teknoloji Ltd. Şti. tarafından sunulmakta ve işletilmektedir.

Hyper Teknoloji Ltd. Şti. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Açık Rıza Metni, tarafınıza sunulan hizmetlerin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması ve ilgili süreçlerin yerine getirilebilmesi amacıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin açık rızanızı almak amacıyla hazırlanmıştır.

1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası

• Finansal Bilgiler: Ödeme işlem kayıtları ve sipariş bilgileri

• Kullanıcı İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, destek talepleri, kullanıcı hareketleri ve işlem kayıtları

• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, çerezler ve oturum kayıtları

• Görsel ve Doğrulama Verileri: Kimlik doğrulama süreçlerinde alınan kimlik görselleri, canlı doğrulama görüntüleri ve doğrulama süreçlerine ilişkin veriler

1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi

• Kullanıcı güvenliğinin sağlanması

• Dolandırıcılık, yetkisiz işlem ve kötüye kullanım risklerinin önlenmesi

• Kimlik doğrulama ve güvenlik süreçlerinin yürütülmesi

• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

• Teknik altyapı ve sistem güvenliğinin sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

1. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

• Ödeme kuruluşları, elektronik para kuruluşları ve finans kuruluşları

• Teknik altyapı ve destek hizmeti sağlayıcıları

• İş ortakları ve tedarikçiler

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilmektedir.

1. AÇIK RIZA BEYANI

Kullanıcı olarak; tarafıma ait kişisel verilerin yukarıda belirtilen kapsam ve amaçlarla işlenmesini ve gerekli durumlarda ilgili hizmet sağlayıcılar ile yetkili kurumlarla paylaşılmasını açık rızam kapsamında kabul ettiğimi beyan ederim.

Kimlik doğrulama sürecine dahil olmam halinde; kimlik doğrulama, canlı doğrulama ve güvenlik süreçleri kapsamında paylaşmış olduğum verilerin, işlem güvenliği ve kullanıcı doğrulama amacıyla işlenmesini kabul ettiğimi beyan ederim.

Kullanıcı, açık rızasını her zaman geri çekme hakkına sahiptir.

1. HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini talep etme

• İşlenme şartlarının ortadan kalkması halinde silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme

• Veri aktarımı yapılan üçüncü kişileri öğrenme

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranılması halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için destek@bursagb.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GİRİŞ

BursaGB platformuna ilişkin tüm hizmetler, Hyper Teknoloji Ltd. Şti. tarafından sunulmakta ve işletilmektedir.

Hyper Teknoloji Ltd. Şti. olarak kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası; www.bursagb.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında toplanan verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. TOPLANAN VERİLER

BursaGB platformu üzerinden aşağıdaki veriler toplanabilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası

• Finansal Bilgiler: Ödeme işlem kayıtları, sipariş ve işlem bilgileri

• Kullanıcı İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, destek talepleri, kullanıcı hareketleri ve işlem kayıtları

• Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, işletim sistemi, tarayıcı bilgileri, oturum kayıtları ve site kullanım verileri

• Görsel ve Doğrulama Verileri: Kimlik doğrulama süreçlerinde alınan kimlik görselleri, canlı doğrulama görüntüleri ve doğrulama süreçlerine ilişkin veriler

• Çerez Verileri: Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılan çerez ve benzeri teknolojilere ilişkin veriler

1. VERİLERİN TOPLANMA AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler;

• Hizmet ve ürünlerin sunulması

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi

• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi

• Kimlik doğrulama ve güvenlik süreçlerinin yürütülmesi

• Dolandırıcılık, yetkisiz işlem ve kötüye kullanım risklerinin önlenmesi

• Teknik altyapı ve sistem güvenliğinin sağlanması

• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenebilmektedir.

1. VERİLERİN SAKLANMASI

• Toplanan kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat ve şirket politikaları doğrultusunda korunmaktadır.

• Veriler yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar saklanmaktadır.

• Saklama süresi sona eren veriler; silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

• Kullanıcılar, yasal kapsam dahilindeki talepleri doğrultusunda kişisel verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep edebilir.

1. VERİ GÜVENLİĞİ

• BursaGB, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır.

• Sistem altyapısında erişim kontrolü, güvenlik duvarı, loglama, şifreleme ve benzeri güvenlik teknolojileri kullanılmaktadır.

• Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilmektedir.

• Kimlik doğrulama süreçleri kapsamında alınan veriler güvenlik ve kullanıcı doğrulama amacıyla işlenmektedir.

1. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIM

Kişisel veriler;

• Ödeme kuruluşları, elektronik para kuruluşları ve finans kuruluşları

• Teknik altyapı ve destek hizmeti sağlayıcıları

• İş ortakları ve tedarikçiler

• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Mahkemeler ve resmi denetim mercileri

ile, yalnızca hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla paylaşılabilmektedir.

1. KULLANICININ HAKLARI

Kullanıcılar, 6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme

• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

• Veri aktarımı yapılan üçüncü kişileri öğrenme

• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranılması halinde tazminat talep etme

Kullanıcılar, taleplerini destek@bursagb.com adresi üzerinden iletebilirler.

1. ÇEREZ POLİTİKASI

• BursaGB, kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.

• Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir veya çerez kullanımını engelleyebilir.

• Çerez kullanımının devre dışı bırakılması durumunda bazı hizmetler düzgün çalışmayabilir.

1. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

İşbu Gizlilik Politikası; yasal düzenlemeler, teknik gereklilikler ve şirket politikaları doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenen sürümler www.bursagb.com üzerinden yayımlanarak yürürlüğe girer.

1. İLETİŞİM

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@bursagb.com

Telefon: +90 (850) 305 51 64

• Web Sitesi: https://www.bursagb.com

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletileri ifade eder.

Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (“İYS”) üzerinde onayı bulunmayan alıcılara ticari elektronik ileti gönderilemez Bu onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim araçlarıyla ya da İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden alınabilir. İYS üzerinden alınan onaylarda ise olumlu irade beyanı ve elektronik iletişim adresi yer alır. Alıcılar diledikleri zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilir. Alıcının red bildiriminde bulunması, bildirimin yapıldığı iletişim kanalına ilişkin onayı geçersiz kılar. Alıcı reddetme hakkını İYS (sistemin kullanıma açılması halinde) üzerinden de kullanabilir.

Alıcının kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermesi hâlinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmaz.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, "ŞİRKET ADI" tarafından vermekte olduğumuz hizmetler kapsamında, "SİTE URL" sitesi üzerinden temin edilen bilgileriniz doğrultusunda, onay vermeniz halinde herhangi bir iletişim aracı kullanarak (SMS, e-posta, telefon, faks, çağrı merkezi, v.b. gibi) tarafınıza her türlü bilgilendirme, tanıtım, reklam, ürün teklifleri, promosyonlar, kampanyalar, memnuniyet değerlendirme çalışmaları ve duyuruların iletilmesi amacıyla tarafınızla iletişime geçilebilecektir.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca ticari elektronik ileti gönderimine dair onay verseniz dahi dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilirsiniz. Ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse ret bildirimi de kolay ve ücretsiz bir şekilde olmak üzere aynı iletişim kanalıyla verebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Reddetme hakkınızı İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden de kullanabilirsiniz.